Bikedirection S.A.S. di Carlo Rinaldo & C.

Tutti i prodotti pubblicati sono disponibili presso il nostro magazzino in Italia e vengono affidati al corriere espresso entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al paese di destinazione (Italia ed Unione Europea) tramite il servizio di spedizione integrato di Biklo, con codice di tracciamento fornito al momento della partenza. Si raccomanda di verificare l'integrità esterna dell'imballo alla consegna e, in caso di pacco danneggiato, di accettare la consegna apponendo riserva specifica scritta sul documento del corriere.

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Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della normativa europea vigente, l'acquirente consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione della merce, senza alcuna penalità. Prima di rispedire il pacco, è necessario contattare il nostro servizio clienti tramite la messaggistica interna dell'ordine su Biklo per ricevere l'autorizzazione al rientro e le istruzioni di spedizione. Per ottenere il rimborso integrale, i prodotti devono essere restituiti integri, mai montati né utilizzati, privi di segni di usura o installazione, completi di tutti gli accessori e nel loro imballaggio originale intatto. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo il caso di prodotto difettoso o errore di invio da parte nostra.

Tutti i prodotti nuovi venduti da Bike Direction S.a.S. sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi per gli acquirenti consumatori privati (12 mesi per acquisti con fattura a Partita IVA), ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione e di conformità esistenti al momento della consegna; sono espressamente esclusi i danni derivanti da montaggio errato, mancato rispetto delle coppie di serraggio prescritte dal produttore, urti, cadute, uso improprio, manomissioni o normale usura dei materiali di consumo (pastiglie, dischi, catene, corone, pignoni, cuscinetti, copertoni). Per richiedere assistenza in garanzia è sufficiente contattarci tramite la chat dell'ordine allegando foto dettagliate del componente e descrizione del problema riscontrato.

Bike Direction S.a.S. di Carlo Rinaldo & C.

Sede legale: Via delle Ginestre, 15 – 35030 Cinto Euganeo (PD), Italia

Sede operativa e logistica: Abano Terme (PD), Italia

Partita IVA e Codice Fiscale: 04841340286

Specializzati nella vendita online di componenti, ricambi e accessori tecnici di alta gamma per MTB, bici da Corsa, Gravel, Enduro ed E-Bike. Selezioniamo i migliori marchi internazionali e artigianali in carbonio, titanio ed ergal, insieme alle ruote assemblate Carbon+ EVO, offrendo prodotti testati e supporto tecnico qualificato pre e post-vendita. Per qualsiasi richiesta di fattura commerciale è necessario comunicare i propri dati fiscali (Ragione Sociale, Partita IVA e Codice Univoco SDI/PEC) tramite la chat dell'ordine contestualmente all'acquisto.