Guida Biklo: Acquista con consegna
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- Controlla l'etichetta "Biklo Delivery" nell'annuncio.
- Assicurati che i dati di consegna siano corretti.
- Per motivi di sicurezza, utilizzare esclusivamente il sistema di pagamento Biklo.
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- Verificare il venditore (badge di verifica), il prezzo e le informazioni.
- Clicca su "Acquista con consegna".
- Puoi leggere i dettagli sulla modalità "Acquista in sicurezza con Biklo".
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Puoi scegliere la consegna all'indirizzo o al punto di ritiro
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- Conferma il tuo indirizzo (o aggiungine uno nuovo).
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- Controlla il riepilogo dell'ordine (prezzo del prodotto, spedizione, assicurazione dell'acquirente).
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- Opzione B — Consegna al punto di ritiro (easybox/armadietto):
- Seleziona "Consegna al punto di ritiro".
- In "Seleziona punto di ritiro", clicca su "+".
- Nella finestra della mappa: cerca la zona, seleziona l'armadietto desiderato, quindi premi "Seleziona".
- L'articolo scelto appare in "Dettagli di consegna".
- Clicca su "Paga e ordina ora".
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Conferma dell'ordine
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- Puoi andare direttamente a "Al tuo account".
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Monitorare gli ordini attivi
- Apri la scheda "In arrivo" per gli ordini in sospeso o in corso.
- Consulta il timer di scadenza e i dettagli dell'ordine.
- Puoi inviare un messaggio al venditore o annullare l'ordine (se disponibile).
Controlla lo stato della consegna e comunica direttamente con il venditore dal tuo account.
Annullamento dell'ordine
Se devi annullare un ordine attivo
- Da Ordini → In arrivo, apri l'ordine.
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- • Assicurazione dell'acquirente (non rimborsabile)
- • Totale rimborsato (l'importo che ti verrà restituito)
- Conferma con "Annulla ordine". Il rimborso verrà effettuato sulla carta utilizzata per il pagamento, secondo i termini e le condizioni.
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